新興国市場

海外展開のためのCRM戦略｜顧客データで収益を最大化する

海外展開を進める企業の多くが、現地バイヤーや代理店との関係をメールやスプレッドシートで管理しようとして、気づかないうちに商機を逃しています。一度つながったはずの海外顧客との関係が、担当者の異動や退職によって「ゼロリセット…

海外市場に挑戦する企業が必ずぶつかる壁、それが「現地化（ローカライゼーション）」の問題です。日本でヒットした商品やサービスをそのまま持ち込んでも、現地の消費者に受け入れられないケースは後を絶ちません。かといって、現地に合…

海外展開を本格的に進めようとしたとき、「現地パートナーとどう組むか」という問いは避けて通れない。特にアジア新興国では規制・商慣習・人脈のすべてが現地企業の協力なしには機能しないケースも多く、単独進出より合弁会社（JV）と…

「海外に出たいけれど、どこから始めればいいかわからない」——そう感じている担当者は少なくありません。展示会や商談会を活用した海外展開は、短期間で信頼できるパートナーや顧客と出会える最も効率的な方法の一つです。しかし、海外…

海外への販路拡大を目指しているにもかかわらず、「どこにアプローチすればいいのかわからない」「メールを送っても返事が来ない」と感じていませんか？BtoB海外展開は、国内営業とも、BtoCの海外進出とも異なる独特の難しさがあ…

海外展開を決断した当初の熱量はどこへやら、気づけば毎月の赤字報告を眺めながら「いつまで続けるべきか」と頭を抱えていないだろうか。撤退という言葉を口にすること自体が敗北のように感じられ、判断を先送りにしてしまう経営者は少な…

海外展開を進める中で、「万が一のリスクに備えているか」と問われたとき、自信を持って答えられる経営者はどれほどいるでしょうか。海外取引は国内と異なり、未払い・製品事故・物流トラブルなど、想定外のリスクが次々と顔を出します。…

海外市場への進出を決意したとき、多くの経営者が見落としがちなのが「知的財産の保護」です。ブランド名やロゴ、コンテンツは日本国内で守られていても、海外では全くの無防備になるケースがほとんどです。気づいたときには自社のブラン…

「海外展開を進めたいが、何から手をつければいいかわからない」「とりあえず動いてみたものの、思うように成果が出ない」——そんな声を持つ経営者は少なくありません。海外進出は国内事業の延長線上にはなく、文化・法規制・商習慣のま…

海外展開を決意したものの、「何から始めればいいのか」「どこまで準備すれば踏み出せるのか」と悩んでいる経営者は少なくありません。勢いで動き始めても、現地の壁にぶつかるたびに判断が場当たり的になり、気づけば資金と時間だけが消…