実務担当者向け– tag –

海外展開を進める中で「問い合わせに英語で対応できない」「時差があって顧客をどうフォローすればいいのか分からない」と悩んでいませんか？実は、グローバル市場での売上を左右する要因の一つが、カスタマーサポートの品質です。適切な体制が整っていな...

海外市場への進出を検討しているブランド担当者の方なら、「どうすれば現地の消費者に短期間でリーチできるのか」という悩みを抱えているのではないでしょうか。広告費をかけても認知が広がらない、現地の文化に合わせたコミュニケーションが難しい——そん...

「どのプラットフォームで越境ECを始めるべきか？」——この問いに、多くの経営者が頭を悩ませています。Shopify・Amazon・楽天グローバルイーチングなど選択肢は豊富ですが、自社の商品や市場に合わないプラットフォームを選んでしまうと、費用と時間だけが...

海外展開を進めていく中で、「契約書は後でいい」「商標はそのうち」と後回しにしてしまった結果、取り返しのつかない損失を被る企業が後を絶ちません。法務は面倒なコストではなく、事業を守るための最前線の投資です。本記事では、海外展開における法務...

海外展開を検討する経営者の多くが、「良い現地パートナーさえ見つかれば成功できる」と考えます。しかし実際には、パートナー選定で失敗し、数百万円の損失と市場からの撤退を余儀なくされる企業が後を絶ちません。本記事では、海外パートナーの探し方か...

海外展開を検討する経営者の多くが、「良い現地パートナーさえ見つかれば成功できる」と考えます。しかし実際には、パートナー選定で失敗し、数百万円の損失と市場からの撤退を余儀なくされる企業が後を絶ちません。本記事では、海外パートナーの探し方か...

韓国は日本にとって、最も近くて最も複雑なエンタメ市場です。日本アニメやJ-POPが韓国で熱狂的に受け入れられる一方、K-POPや韓国ドラマが日本の若者文化を席巻するという、世界でも珍しい双方向のコンテンツ交流が続いています。この関係は単なる輸出入...