海外展開のためのCRM戦略|顧客データで収益を最大化する
海外展開を進める企業の多くが、現地バイヤーや代理店との関係をメールやスプレッドシートで管理しようとして、気づかないうちに商機を逃しています。一度つながったはずの海外顧客との関係が、担当者の異動や退職によって「ゼロリセット…
戦略・実務海外展開を進める企業の多くが、現地バイヤーや代理店との関係をメールやスプレッドシートで管理しようとして、気づかないうちに商機を逃しています。一度つながったはずの海外顧客との関係が、担当者の異動や退職によって「ゼロリセット…
戦略・実務海外市場に挑戦する企業が必ずぶつかる壁、それが「現地化(ローカライゼーション)」の問題です。日本でヒットした商品やサービスをそのまま持ち込んでも、現地の消費者に受け入れられないケースは後を絶ちません。かといって、現地に合…
戦略・実務戦略・実務 海外市場への進出を決断したとき、多くの企業が最初につまずくのが「英語・多言語サイトへの集客」です。日本語サイトと同じ感覚でコンテンツを翻訳しただけでは、グローバルな検索エンジンからほぼ評価されません。国や言語…
戦略・実務海外市場への進出を検討しているブランド担当者の方なら、「どうすれば現地の消費者に短期間でリーチできるのか」という悩みを抱えているのではないでしょうか。広告費をかけても認知が広がらない、現地の文化に合わせたコミュニケーショ…
戦略・実務世界市場に打って出ようとする日本企業が、最初につまずくのが「ブランディング」の壁です。優れた製品や技術を持ちながら、海外の顧客にその価値がなかなか伝わらない——そんな経験をお持ちではないでしょうか。実は、日本企業が持つ「…
戦略・実務海外展開を目指す企業にとって、製品やコンテンツのクオリティと同じくらい重要なのが「価格をいくらにするか」という問いです。しかし多くの企業が、日本国内での定価をそのまま海外に持ち込んでしまい、利益を取りこぼしたり、反対に市…
日本文化世界のインテリア市場で、日本の美意識が新たな注目を集めています。和とスカンジナビアンデザインを融合した「JAPANDI」スタイルは、もはや一過性のトレンドではなく、欧米の住空間における定番として定着しつつあります。この追…